Наталья Кицюк

Очки как искусство

Интервью: Е. Зинченко Фото: из архива Н. Кицюк

Эксклюзивные дизайнерские оправы и немецкие бренды по специальным ценам — как салон оптики «Твой взгляд» сочетает премиальное качество с выгодой до 80%? Что сегодня в тренде: роскошные белые оправы, стильная черная классика или яркие нестандартные модели? О секретах формирования коллекции, выходе на международный рынок и о том, как очки делают людей не только зрячими, но и уверенными в себе, мы поговорили с руководителем салона Натальей Алексеевной Кицюк.

Наталья, ваш салон работает с 2001 года. Насколько сильно изменился за это время рынок оптики и ваш подход к ней?

В начале 2000-х я работала с дешевой китайской продукцией и люксовыми брендами. Конкуренция росла, ассортимент у оптик был одинаковым — я поняла, что пришло время менять стратегию. Масштабирование через франшизы меня не интересовало, поэтому я решила выходить на международный рынок. Посетив огромное количество стендов на европейских выставках, таких как SILMO (Париж), MIDO (Милан) и OPTI (Мюнхен), я наконец нашла то, что стало меня по-настоящему вдохновлять — эксклюзивные дизайнерские немецкие оправы премиального качества, включая стоковые модели.

Вы предлагаете более 400 моделей очков для мужчин, женщин, подростков и детей. Сложно формировать ассортимент под столь разные потребности?

Формировать ассортимент непросто. Я лично отбираю оправы в Германии, проверяя каждую модель вручную. Это особенно важно для стоков — их нельзя заказать онлайн, приходится буквально выискивать лучшее на складах.

Когда открываешь очередную пятидесятую коробку и находишь в ней эксклюзивную модель — эмоции зашкаливают: я понимаю, что смогу предложить эту красоту своим клиентам по привлекательной цене. 

Не все стоковые оправы востребованы, поэтому мы анализируем каждую. В нашем салоне примерно 70% ассортимента — модели со скидками 30–80%.

Как удается, несмотря на санкции, сохранять поставки европейских оправ и удерживать демократичные цены?

Санкции создали серьезные вызовы для бизнеса: нет прямых авиарейсов, стало сложнее получить визы, стоимость командировок и логистики выросла в разы.

Однако сдаваться — не в моих правилах. Как предприниматель, я продолжаю искать решения. Мы используем транзитные страны и альтернативные логистические маршруты, чтобы обеспечивать клиентов нашими фирменными оправами и солнцезащитными очками.

Особое внимание я обратила на белые оправы — выглядят потрясающе! Какие еще цвета и дизайны сейчас на пике популярности?

Сейчас в тренде нестандартные формы. Даже классические модели требуют изюминки. Особенно популярны асимметричные дизайны и яркие принты. Но учитывая петербургский минимализм, мы также предлагаем коллекцию монохромных элегантных оправ для мужчин и женщин. Что касается цветовой палитры, актуальны как сдержанные тона, так и смелые креативные решения.

На что ориентируются клиенты вашего салона, выбирая между линзами разных брендов — Rodenstock, Неолюкс, BBGR? 

Все три бренда пользуются стабильным спросом. Rodenstock — это немецкий бренд, эталон отрасли, чье качество — лучшая реклама. BBGR — французский производитель с инновационными линзами по демократичным ценам. Неолюкс — бюджетный вариант отличного качества.

Какие необычные или трогательные случаи/отзывы из практики можете вспомнить?

Посетители часто благодарят за наш ассортимент, многие специально приезжают издалека. Одна из постоянных клиенток призналась: «Вы не просто помогли мне найти свой стиль — вы избавили меня от комплекса очкарика. Ваши оправы я ношу как украшение, ведь они — настоящие произведения искусства». Для меня такая оценка — наивысшая награда.

Что помогает вам воплощать свои идеи и мечты в бизнесе? Есть ли нереализованные планы?

Любовь к своему делу — главное, что помогает воплощать задуманное. Мне нравится не просто возвращать людям зрение, но и дарить им уверенность, красоту и счастье. И, конечно, без поддержки моих коллег этого бы не получилось... Планов много, но пока оставлю их в тайне — время все расставит по местам.

Сайт: salon-optiki-tvoj-vzgljad.clients.site

Адрес салона «Твой взгляд»: г. Санкт-Петербург, пр. Солидарности, 14, корп. 1

Тел.: +7 (812) 574-05-22