Интервью: Е. Зинченко Фото: из архива Н. Живовой
Карьерный консультант, коуч ICF Наталья Живова дает нашим читателям ценные советы, как найти работу мечты и что поможет всегда находиться в ресурсе.
Наталья, сделать первый шаг — всегда сложно. И даже когда надоедает рутина и человек хочет сменить работу, держат стабильность, обязательства и элементарный страх перемен… Что поможет сделать первый шаг?
Для начала нужно понять вводные. Здесь, наверное, нет универсального совета, ведь у каждого из нас в голове сидят разные страхи. Возможно, вы не решаетесь на перемены, потому что за плечами уже есть неудачный опыт. Возможно, вас останавливает неуверенность в себе, так как вы давно не ходили на собеседования и не продавали свой опыт. Возможно, вы просто не знаете, с чего начать. А может быть, находитесь в состоянии профессионального выгорания и вам сложно сейчас найти силы и ресурсы на то, чтобы спланировать свои действия. Это только несколько вариантов причин. И для каждой я могу дать разные советы.
Зарядите батарейку
С чего точно стоит начать в каждой из этих причин — это проверить, заряжена ли у вас батарейка. Вспомните, когда в последний раз вы отдыхали по-настоящему, брали отпуск, давали возможность полностью расслабиться и голове, и телу, и душе? Это очень важно. Любые изменения и перемены требуют сил и энергии — если у вас их нет в запасе, не получится сделать даже маленький первый шаг.
Продумайте цель
Итак, вы проверили свою батарейку, заряда еще хватит надолго. Вы отдохнули и набрались сил. Отлично! Теперь нужно обратиться к себе, сделать некую ревизию того, что у вас есть, чего нет и чего вы хотите на самом деле. В чем конкретно есть сложности и где те точки (места), которые вызывают напряжение или недовольство? Лучше всего проговорить это с коучем или записать на бумаге. Когда вы выпишете, что конкретно вас не устраивает, станет понятен триггер или факт, который вас беспокоит. И с ним уже можно работать через план.
А теперь напишите, чего вы хотите вместо этого? Почему именно сейчас это стало важно? Что вам это даст, для чего вы этого хотите? Для того чтобы не стоять на месте, нужно четко понимать, куда и зачем вы движетесь. Иными словами — поставить себе четкую цель, которую хотите именно вы! Вспомните: чего вы всегда хотели? Чья карьера или профессиональная деятельность вас вдохновляет? (Проанализируйте ваших коллег, знакомых, поищите людей из вашей области, посмотрите, как строили карьеру они, и что откликается вам больше всего). Насмотренность даcт почву для идей и поможет найти ответы, что именно вам интересно делать и чем вы хотите заниматься. Если, прочитав ответы, вы почувствовали прилив энергии, воодушевление, убедились, что это не действие кофеина с утра — значит, это оно. Тот самый импульс, топливо для дальнейших шагов.
Теперь важно продумать системный план. Любой ремонт начинается с первого гвоздя, поездка –– с купленных билетов, а бег –– с покупки кроссовок.
Обновите навыки
Итак, вы поставили себе цель. А теперь посмотрите на свой опыт внимательно! Каких навыков и знаний вам не хватает, чтобы сделать шаг в сторону вашей цели? Важно, чтобы профессиональные навыки позволяли вам всегда оставаться конкурентноспособным. Подумайте, чему стоит научиться, чтобы выделиться из толпы и быстрее развиваться в своей области. Если начнете учиться, в какой-то момент сами почувствуете амбиции и желание решать более сложные задачи, а за этим следуют перемены и новые возможности.
Заручитесь поддержкой
Шагать в одиночку многим очень тяжело. И даже если вы знаете свою цель, видите, куда вы хотите прийти, знаете, чему нужно учиться, начать всегда сложно! На этом этапе важно, чтобы рядом оказалась поддержка. Знакомый, ментор, друг, коуч, карьерный консультант. Будет здорово, если он сможет не только дать вам дельный совет, но и помочь разобраться со страхами и сдерживающими убеждениями. Ведь чаще всего мы остаемся на месте именно потому, что нас сдерживают наши же мысли о себе.
На какие важные факторы стоит обращать внимание, чтобы новая работа приносила радость и соответствующий потребностям доход?
Чтобы работа приносила радость, прежде всего нужно определить причины, по которым этого пока нет. Я уже давала совет в предыдущем вопросе, что в самом начале нужно разобраться не с работой, а с собой. Вы знаете, что вам нравится делать? От чего вы получаете удовольствие? Что у вас действительно хорошо получается в работе? За что вас хвалят или за какими советами чаще всего к вам обращаются?
Не секрет, что радость от деятельности лежит на пересечении блоков «я хочу» (когда вы точно определяете, какие задачи вам нравится решать, от каких сложностей в работе вы кайфуете, где лежит ваш интерес, что вас драйвит и что вы готовы делать, погружаясь в процесс, не считая времени), «я могу» (что у вас действительно легко получается, за что вас хвалят, по каким вопросам обращаются), «что есть на рынке» (этот блок посвящен рынку труда. А есть ли на рынке такие профессии, которые отвечают моим «могу» и «хочу»? Сколько я могу на этом заработать, смогу ли расти дальше? На данном этапе вам точно может помочь карьерный консультант или рекрутер, который держит руку на пульсе и понимает, что происходит с рынком профессий в разных индустриях).
Зачем человеку при поиске работы нужен коучинг? Получить ответы на то, на что он сам себе не может ответить?
Информации на эту тему очень много, но не всегда получается самостоятельно в ней разобраться. Далеко не все понимают, чем коучинг отличается от консультирования. И тут есть один важный момент: коучинг — это не про работу с вашими проблемами, решения или совет. Коучинг — это про самостоятельную глубокую работу. Он помогает выявить, разглядеть внутренние конфликты, противоречия, помогает увидеть ситуацию, страхи, ощущения и себя самого под другим углом. Если выразиться простым языком, коучинг помогает научится слушать себя, понимать себя!
Типичную ситуацию можно обрисовать так: у клиента есть задачи и цели, но он не видит результата, не может сдвинуться с места, не понимает, почему не происходят желаемые сдвиги. И тут коучинг может помочь переосмыслить старые модели поведения, потому что они не работают или даже мешают!
На данном этапе коуч помогает «обновить программное обеспечение»: заменить старые неработающие принципы на новые эффективные, начать мыслить в нужном направлении, проанализировать привычную картину мира и наметить план действий. Делается все это с помощью правильно заданных вопросов, которые стимулируют клиента решать задачи осознанно. Человек в процессе начинает искать решения, критически осмысливать свои убеждения и ограничители, раскрывать потенциал и даже узнавать о себе много нового. Чтобы прийти к этому самостоятельно, может понадобиться очень много времени и сил. Коуч здесь помогает, а клиент принимает решение, что и для чего он будет менять в жизни.
Как справляться с неуверенностью в себе при поиске работы и прохождении собеседований?
Три практики, которые мне помогают, сохраняйте и пользуйтесь:
Похвали меня
Для этого вам понадобится от 5 (чем больше, тем лучше) знакомых, бывших коллег, друзей, которым вы доверяете. Попросите их ответить на несколько вопросов о вас честно и максимально опираясь на факты: «В чем ты считаешь меня экспертом? За каким советом ты бы ко мне обратился? Можешь назвать мои сильные стороны? В чем мои зоны развития?».
Это очень полезное упражнение. Особенно здорово его сделать, если вы не сможете сразу сформулировать свои сильные стороны. Упражнение поможет взглянуть на ваш опыт и ваши качества со стороны.
Напишите крутое резюме и сопроводительное письмо
Очень сильное упражнение само по себе. Вы структурируете личный опыт. Вспоминаете свои достижения, успешные кейсы, сильные качества. Это все, еще и в письменном виде, показывает вам, что вы уже многого достигли, что у вас были результаты, вы большой молодец и вам есть что рассказать о себе!
Задайте себе вопросы
Задайте себе вопросы в момент неуверенности: в чем именно я не уверен? (это про качества?/про действия?/про людей вокруг?). Когда есть ответ, можно наметить уже следующие шаги. Например: это можно делегировать или как-то улучшить? Кто может мне помочь с этим?
Когда вы сфокусированы на конкретной задаче, появляется план. А план — это уже действия, опыт, который помогает сбить уровень тревоги и неуверенности.
У вас за плечами 13 лет опыта в HR в международных компаниях, таких как Kimberly-Clark, Hays, и огромное количество людей, которым вы помогли найти любимую работу. И наверняка за все эти годы были не только победы. Чем вы сегодня гордитесь больше всего?
Я горжусь больше всего своим упорством, трудолюбием и решительностью. Я развиваюсь в коучинге и не останавливаюсь в этом процессе. Постоянно учусь и нахожу на это время, хотя порой бывает очень сложно! Горжусь тем, что являюсь сооснователем крутого молодого стартапа «Hi, Pro!», который мы создавали с партнерами в очень сложное кризисное время и который до сих пор приносит пользу десяткам людей!
Большую часть жизни я строила свою карьеру в крупных компаниях, больших корпорациях, была частью кросс-функциональных проектов, взаимодействовала с разными регионами. Это все очень круто помогло мне понять, чего я хочу в рамках своей карьеры, а чего точно — нет. И в один прекрасный момент я приняла решение попробовать создать что-то свое. Попробовать сделать качественный, лучший продукт, который будет приносить пользу и немного менять его пользователей в лучшую сторону (как бы пафосно это ни звучало).
Карьера — это не теория, а практика. Я не верю, что можно научиться профессиональному развитию и узнать, как строить карьеру, из книг. Но я верю в практику, менторство, коучинг и передачу опыта. Именно поэтому я и мои коллеги решили объединить наш опыт, который сочетает в себе практические кейсы, собственный предпринимательский опыт, консалтинг и корпоративную карьеру и создать проект «Hi, Pro!», который помогает людям делать карьеру, искать новую работу и становиться более уверенными в себе! Мы создаем курсы, ведем клиентов через личные консультации и верим, что наши курсы и все наши продукты могут помочь выйти на новую карьерную траекторию, раскрыть свой потенциал и поверить в то, что каждый человек может гораздо больше.
Какие книги вы бы советовали прочесть всем, кто находится в поиске работы мечты?
Барбара Шер (американская писательница, педагог, один из ведущих мотивационных спикеров, автор 7 книг о достижении целей): «Работа твоей мечты. Как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом; «Идеи, как зарабатывать, занимаясь тем, что вам действительно нравится»; «Отказываюсь выбирать» — книга про то, как использовать свои интересы, увлечения и хобби, чтобы построить жизнь и карьеру своей мечты, о выборе и том, как все мы по-разному ведем себя и ощущаем при этом.
Елена Резанова: «Никогда-нибудь. Как выйти из тупика и найти себя». Вдохновляющая книга о том, как решиться на перемены, набраться смелости, сменить нелюбимую работу, перестать откладывать жизнь на потом.
Джон П. Стрелеки: «Кафе на краю земли. Как перестать плыть по течению и вспомнить, зачем ты живешь». Главный герой — обычный офисный работник Джон, чья жизнь круто изменилась после посещения кафе «Почему». Масса откровений, изложенных в доступной форме, замотивируют посмотреть на свою жизнь со стороны и найти новые цели.
Исходя из вашей практики, семья (супруг, дети) часто препятствует профессиональным планам женщины, ее целям построить карьеру? Насколько сложно быть успешной и тут, и там? У вас получается все совмещать?
Если вы смотрите с членами вашей семьи в одну сторону, если вы любите друг друга, вы не можете быть препятствием друг у друга. В моей картине мира это так. Конечно, мне бывает сложно успеть все! Я и не пытаюсь уже. Иногда включается режим гонки, иногда приходит под вечер сильная усталость, иногда даже в некотором смысле выгорание — и тогда я разрешаю себе взять паузу.
Очень здорово помогает коучинг. Когда в голове путаница, все валится из рук, я назначаю сессию с моим коучем, и почти сразу появляется фокус. Выделяю для себя самое важное и следую своему же плану.
Еще помогает не стесняться просить о помощи (посидеть с ребенком, помочь с домашними делами). Важна поддержка любой женщине, даже если она не строит активно карьеру!
Также помогает не ругать себя, когда не получается сделать все и сразу. Давать себе время двигаться в том темпе, в котором тебе комфортно и удобно! Потому что если начать оглядываться по сторонам и следить за успешными блогерами, которые показывают идеальную жизнь, где они успевают все и сразу, и начинать погружаться и верить всему, можно сойти с ума, опустить руки и перестать двигаться! Помните, что у каждого есть свои обстоятельства, свои ресурсы. Важно в фокусе держать себя и тогда будет легче идти шаг за шагом именно туда, где вам будет интересно и хорошо!
IG: expert_career
FB: ns.zhivova