Анжелика Перова

Всегда на стороне клиента

Интервью: Е. Зинченко Фото: из архива А. Перовой

Об эффективных методах профессионального коучинга и о том, как научиться совмещать бизнес и полноценный отдых, мы говорим с профессиональным коучем и бизнес-тренером Анжеликой Перовой.

Анжелика, многие уже успели оценить эффективность коучинга на себе лично и на своем бизнесе. А как повлиял коучинг на вашу карьеру?

В основном я провожу индивидуальный коучинг, работая с собственниками бизнеса или топ-менеджерами. Однако, кроме общения с интересными людьми, этот вид деятельности накладывает дополнительные обязательства. Ты должен быть сам интересен. Потому что коучинг — это когда на равных. В любом другом виде консультирования консультант всегда как родитель для клиента, эксперт. В коучинге экспертом является сам клиент, поэтому приходится развивать не только кругозор, но и системное, предпринимательское мышление, память, умение учитывать риски. . . Что касается моей карьеры: теперь я обучаю коучингу сама, являюсь обучающим тренером с правом выдачи сертификата международного образца. Сейчас идет новый набор в группу. Обучение стартует в октябре на базе консалтингового бюро G17, которое является моим детищем.

К чему, к каким действиям со своей стороны должен быть готов тот, кто обращается к вам за помощью?

Клиент должен быть готов разделить ответственность за работу со специалистом и взять полную ответственность за свою жизнь в свои руки. А еще — к домашним заданиям, к тому, что начнется сопротивление и он будет «забывать» о назначенных визитах... Что может быть боль и слезы, и что в какой-то момент он почувствует изменения в себе: прошлые воспоминания улеглись, изменилось поведение и окружение — стало жить легче.

Бывает, что психолог (или коуч) и клиент не совпадают — и тогда работа не складывается. Причины могут быть разные — не подошел метод, который использует специалист, или клиент не готов к изменениям...

Любой предприниматель рано или поздно сталкивается с дилеммой: двигаться дальше или «ну его, пора все бросать». Где искать опору, когда прежние цели остались в прошлом, а желания и энергии на новые не хватает?

«Бросить» тоже надо с умом, учитывая риски (Улыбается — Прим. авт.). Если серьезно — нужно обращаться к специалисту. Существует ошибочное мнение, что к психологу ходят за лечением.

За лечением ходят к психотерапевту, а психологи и коучи не лечат. Эти два специалиста будут подмогой в кризисной ситуации. Есть клиенты, работающие и с психологом, и с коучем параллельно. С первым — восстанавливают опору и энергию, со вторым — ставят цели, ищут новые смыслы. Я по образованию и психолог, и коуч, поэтому оказываю комплексную услугу, расписывая клиенту по шагам маршрут его восстановления. В работе использую различные методы, в том числе wingwave-коучинг, хорошо зарекомендовавший себя при работе со спортсменами, и имажинативные расстановки — их пришлось трансформировать под сегодняшний день. Мой метод называется «Мобильные расстановки», он позволяет клиенту самому взглянуть на свою проблемную ситуацию и понять, что и как нужно менять. В июне, в Красноярске, я провела очередной семинар по обучению этому методу, в новом учебном году буду проводить его в Санкт-Петербурге (Следите за новостями в группе G17 в соцсетях — Прим. авт.).

Иногда приходится отправлять клиентов к врачам, чтобы получить свежий анализ крови на витамины и минералы. Если видны дефициты, их необходимо восполнить — можно долго осваивать техники релаксации, обучать клиента правильно спать, но без топлива организм скажет «не хочу!» и результат работы будет смазан.

Как людям, увлеченным своим делом, научиться отпускать сложные ситуации и соблюдать баланс между работой и отдыхом? И насколько это удается вам?

Сложные ситуации быстрее отпускаются все-таки в кабинете у специлиста. Так устроена наша психика: пока мы не проговорим ситуацию, нам сложно ее разрешить. Психолог или коуч, в отличие от родных или друзей, — это нейтральный собеседник, который по умолчанию на вашей стороне.

Для хорошего отдыха я научилась переключаться и говорить «нет» внезапным просьбам. После работы — никакой работы, только личная жизнь, друзья, хобби, спорт или хороший полноценный сон. Если работа приносит удовольствие, усталость не ощущается. Началась усталость, проблемы валятся одна за одной, настроение плохое и здоровье начинает шалить? Пора искать причину. А их всего две: перегруз/недогруз на работе (одинаково вредны) или невозможность отдохнуть. Приходите к нам, поможем разобраться в том, что вас волнует.

Тел./WhatsApp: +7 (911) 002-26-28 | VK: perovacoach | Сайт: perovacoach.ru