Наталья Пушкарева

«Не верю в конкуренцию!»

Интервью: Е. Зинченко Фото: из архива Н. Пушкаревой

Женщина во главе успешной компании всегда вызывает к себе повышенный интерес. В первую очередь хочется понять, благодаря чему, каким секретам, ей удалось прийти к серьезным бизнес-успехам. Наша гостья, основатель консалтинговой компании «Инфинанс», аттестованный налоговый консультант, член Палаты налоговых консультантов, специалист по корпоративным финансам Наталья Пушкарева своими главными секретами считает большую любовь к делу, заботливое и внимательное отношение к клиентам и умение находить и вести за собой людей, обладающих общими ценностями.

Наталья, сегодня ваша компания заметно выделяется на рынке консалтинговых услуг. Что помогло стать лучшими и достичь такого успеха? Какое ваше образование или личные качества стали при этом определяющими?

Скажу честно, я сама не заметила, как мы из небольшой проектной группы выросли в целую компанию. Много работали, старались, выполняли заказы с превышением, заботились о клиентах, и результат не заставил себя ждать. Думаю, определяющими качествами стали: умение брать на себя ответственность, большая любовь к своему делу, заботливое и внимательное отношение к клиентам, умение находить и вести за собой людей, совпадающих по ценностям.

Далеко не каждый хороший юрист, финансист или бухгалтер может стать хорошим управленцем. Этот опыт пришел после открытия своего бизнеса?

Я очень рано начала работать, т.к. был большой интерес и желание набраться опыта, поэтому к 20-ти с небольшим я уже занимала руководящие должности в крупных холдингах и в свое дело пришла с хорошим опытом управленца.

Случалось ли вам в трудные минуты сомневаться в правильности своих действий или, возможно, в правильности выбора своего профессионального пути? Что в таких ситуациях помогало не сдаваться, а идти дальше, до победы?

В правильности своих действий, разумеется, как и любой человек, я периодически сомневаюсь (Улыбается — Прим. авт.). А вот в правильности выбранного пути — никогда, я люблю то, что делаю, и вижу большие результаты у своих клиентов. Я четко вижу нашу миссию:

• Поднять уровень рынка аутсорсинга финансово-юридических услуг и проектного консалтинга.
• Содействовать увеличению количества успешных легализованных бизнесов, которые создают рабочие места и выпускают полезные продукты, и, как следствие, приносят пользу стране и миру в целом.
• Повышать грамотность предпринимателей для того, чтобы они не боялись расти и масштабироваться.
• Создать компанию с самыми высокооплачиваемыми, высококвалифицированными и заботливыми специалистами на рынке аутсорсинга.

 На сайте вашей компании, предоставляющей финансовый, юридический и бухгалтерский аутсорсинг, обращает на себя внимание фраза «Ваш бизнес будет приносить больше прибыли и станет полностью белым». Благодаря чему он станет приносить больше прибыли?

Мы всегда оцифровываем бизнесы, которые приходят к нам на консалтинг или обслуживание, потому что, как известно, нельзя управлять тем, что невозможно измерить.

После внедрения отчетности сразу на поверхность выходят все неоптимальности, с которыми мы успешно работаем. Это может быть ошибочно выбранная структура бизнеса, которая влечет налоговую переплату, или недооцененные активы, которые не используются в бизнесе, и многое другое. За счет методичной работы с разными участками бизнеса мы исключаем потери и развиваем нужные направления, что позволяет бизнесу увеличить свою прибыль и процветать.

Заботливость в отношении клиентов сегодня ценится как никогда — в вашей команде профессионалов есть даже бизнес-трекер, который обеспечивает легкий вход в компанию для новых клиентов. Это особый персонализированный подход в работе или скорее необходимость?

Это суть нашего подхода. Благодаря многолетнему опыту, мы уже заранее знаем, какие «боли» беспокоят предпринимателей и как максимально комфортно их разрешать.

К вам на работу могут попасть только опытные профессионалы?

Да, мы нанимаем лучших, у нас очень серьезная система отбора. Но несмотря на то, что мы берем высококлассных профессионалов, мы все равно продолжаем их развивать и обучать, и благодаря сложным и разнопрофильным проектам наши специалисты становятся уникальными.

Конкурентов в вашей сфере немало... Что еще помогает выделиться среди них?

Я не верю в конкуренцию, каждая компания неповторима и является отражением ценностей ее владельца. К нам клиенты идут за качеством, надежностью, заботой и высокими результатами и готовы хорошо за это платить. Уверенность в наших знаниях, опыте и подходе к работе позволяет нам не оглядываться ни на кого.

Что чаще всего тревожит руководителей компаний, которые упустили важные вопросы оцифровки бизнеса и финансового планирования? С какими основными проблемами они сталкиваются?

Обычно это кассовый разрыв — проблема, когда «прибыль есть, а денег нет», на втором месте — это неуправляемость многих систем в бизнесе и невозможность принимать взвешенные управленческие решения.

А были случаи, когда вы отказывали в работе? Или, например, рекомендовали взять штатного бухгалтера?

Конечно, такие случаи происходят довольно часто. Мы отказываем в работе, когда видим, что собственник заинтересован только в незаконном уклонении от своих обязательств или умышленно создает ситуации, при которых уводит бизнес в предбанкротное состояние.

Бывают ситуации, когда наши клиенты вырастают до таких масштабов, что мы сами рекомендуем сформировать штат своих специалистов в компании и успешно помогаем с этим вопросом — нанимаем для клиента хороших специалистов, основываясь на своем многолетнем опыте, обучаем их и передаем дела, чтобы бизнес мог продолжить функционировать с нашим минимальным участием.

Наталья, вы прекрасно выглядите. Как много времени удается выкраивать для себя? Где и с кем предпочитаете проводить выходные/отпуска?

Благодарю. Для себя я время не выкраиваю, а выделяю, и довольно много, ведь только в этом случае я смогу создавать новое, находить гениальные идеи и решать сложные вопросы.

Выходные провожу с семьей, у меня две прекрасные доченьки и муж. Мы обожаем путешествия и активное времяпрепровождение.

Закончите фразу: «Жизнь удивительна, потому что...»

... в ней все невероятным образом взаимосвязано и продумано до мельчайших подробностей, любой процесс или явление можно объяснить математически, сам факт нашего с вами существования является чем-то непостижимым и потрясающим воображение.

Сайт: инфинанс.рф | Тел.: +7 (921) 412-17-11 Email: pushkarevanv@инфинанс.рф