Интервью: Е. Александрова Фото: из архива Н. Гусаровой
Наталья Гусарова, кадровый аудитор, консультант по кадровому делопроизводству, рассказала нам о выборе профессии, любимой работе и о том, с какими проблемами сталкивается бизнес сегодня.
Наталья, о какой работе вы мечтали в детстве? Расскажите немного о своем выборе профессии и о своей деятельности.
Обычно девочки мечтают в детстве о двух профессиях – артистка и учительница. К артистической карьере я никогда не стремилась, хотя как-то раз и сыграла в школьном любительском спектакле, а вот о профессии учителя думала. Но очень давно, лет в 12, и недолго. Вообще у меня с профориентацией было сложно, я не могла понять, чем же я хочу заниматься. С одной стороны, я хорошо знала математику и физику, с другой – мои сочинения по литературе неизменно получали высший балл. В итоге я выбрала технический вуз, все-таки точные науки мне ближе. В то время, когда я поступала в институт, моей нынешней специальности не обучали.
В профессии оказалась случайно. Могу сказать, что до выхода на свою первую работу я не понимала сути профессии кадровика. Только начав работать, осознала, что с выбором угадала. Это и работа с документами, и работа с людьми, общение. Кстати, техническое образование очень мне пригодилось, особенно, когда началась компьютеризация кадровых служб.
Уже больше 25 лет я работаю в кадровой сфере, а когда в учебных заведениях появилась специальность «Управление персоналом», то, не раздумывая, пошла получать второе высшее образование.
Что же касается моих литературных способностей, их я реализовала, начав писать статьи в профессиональные журналы. Статей уже больше 20, на самые разные темы кадровой деятельности.
Чему научил вас кадровый аудит?
Возможно, это прозвучит банально, но я поняла, что нет предела совершенству. С каждой новой компанией я получаю новые знания – потому что ситуации и вопросы всегда разные. В поисках ответов надо прочитать законодательную базу, с которой раньше не доводилось работать, потому что не было необходимости. Даже качество заключений по аудиторской проверке стало иным. Иногда сравниваю заключения, написанные в 2019 году, когда я только начала приобщаться к кадровому аудиту, с теми, которые пишу сейчас, и вижу, насколько вырос мой багаж знаний за 2 года.
Еще, занявшись аудитом, я поняла, что есть люди, которые действительно не знают того, что для меня очевидно. Когда я была кадровиком внутри компании, руководителем службы персонала, считала, что мои знания и знания моих подчиненных – норма, так и должно быть в любой организации. Сейчас понимаю, что это далеко не так.
Насколько перспективна профессия кадрового аудитора? Если ориентироваться на будущее, на чем сосредоточиться новичкам деятельности уже сегодня?
Думаю, что в ближайшей перспективе у кадровых аудиторов работы будет много. Мораторий на плановые проверки, который объявили в связи с пандемией, рано или поздно закончится, поэтому руководители малого и среднего бизнеса задумаются о состоянии своей внутренней документации, в том числе и кадровой, и начнут заказывать аудиты. Самые дальновидные делают это уже сейчас, чтобы иметь время на исправление ситуации.
Я в кадровом аудите не так давно, по большому счету я тоже пока новичок. Тем не менее один совет для начинающих дать могу. Именно этот совет в свое время я услышала от коллеги, которая во многом повлияла на мой переход в данную область деятельности. Совет такой: не распыляйтесь! Выберите 1-2 ниши, в которых вы будете наращивать свой профессионализм, и сделайте их вашей визитной карточкой. Да, вы должны хорошо разбираться во всех аспектах кадровой работы, но нельзя быть суперпрофи во всем. Выбранные направления кадровой работы должны стать вашим приоритетом. Кто-то хорошо разбирается в графиках работы, кто-то в вопросах оплаты труда, у кого-то конек – персональные данные, и так далее.
С какими основными проблемами, на ваш профессиональный взгляд, сталкиваются сегодня компании и бизнес в целом?
Основная сложность для всех компаний сейчас – это состояние неопределенности в связи с пандемией. 2020 год вообще был шоковым для многих, в 2021 году вроде уже смирились с ситуацией и пытаются как-то строить бизнес в измененных условиях. Но наши законодатели постоянно подбрасывают очередные нововведения, а министерства и ведомства дают подчас настолько противоречивые рекомендации и разъяснения, что компаниям иногда приходится буквально угадывать, что же именно от них требуется в данный момент.
Для соблюдения требований нормативных актов компаниям в случае ухудшения эпидемиологической ситуации надо решать вопрос с переводом части сотрудников на удаленный режим работы, организовывать работу по вакцинированию персонала, принимать организационные меры в отношении работников, отказавшихся от прививки.
В целях выживания бизнеса приходится думать о сокращении расходов. А это чаще всего – сокращение расходов на заработную плату. Убирают премии, снижают доплаты, сокращают персонал.
Все это требует четкого и грамотного документального оформления. В противном случае высок риск привлечения к ответственности за нарушение трудового законодательства. Недовольные работники пишут жалобы в трудовую инспекцию и в суды. Если добавить, что и в других сферах законодательство ужесточается, то становится понятно, что проблем у бизнеса хватает.
Вы довольно активный пользователь социальных сетей. Поделитесь личным опытом, на каких платформах работать комфортнее, на каких аудиториях благодарнее?
Я активно пользуюсь только двумя социальными сетями – Facebook и Instagram. Но моя активность в них совершенно разная. Мой блог в Instagram – это в основном публикации на профессиональные темы с точки зрения их практического применения. Я не занимаюсь переписыванием статей из Трудового кодекса, а делюсь своим опытом, как тот или иной нормативный акт применить в повседневной деятельности.... Моя активность в Facebook совершенно иная: я состою в нескольких профессиональных группах, в которых постоянно идут обсуждения сложных или интересных случаев из практики. Иногда я даю советы и рекомендации, но чаще всего читаю ответы экспертов, в чьем профессионализме я не сомневаюсь. И, кстати, идеи для многих своих постов в Instagram я почерпнула именно из обсуждений на Facebook. В том смысле, что я вижу, какие вопросы интересуют кадровиков в компаниях, понимаю, что могу рассказать о своем опыте в данном вопросе и делаю публикацию в своей ленте.
У вас насыщенная профессиональная деятельность, а как вы проводите свободное время? Что, кроме работы, вас заряжает и вдохновляет?
Поскольку большинство проектов, на которых я занята, проходят в онлайн-формате, моя насыщенная профессиональная деятельность идет параллельно с не менее насыщенным бытом. И это один из самых больших минусов дистанционной работы – высокая бытовая нагрузка при интенсивной рабочей деятельности. Приходится очень четко планировать свой день, чтобы успеть все выполнить.
Что касается свободного времени, то в качестве перезагрузки хорошо помогает спорт. Я не являюсь любителем тренажерного зала, а вот бассейн – то, что мне идеально подходит. До недавнего времени много путешествовала – тоже прекрасный способ отвлечься от работы и получить новые впечатления. Сейчас по понятным причинам от активных поездок пришлось отказаться.
В последнее время часто испытываю потребность в творческой реализации – возникает желание делать что-то руками. Раньше я много шила и вязала, а сейчас переключилась на скрапбукинг.
Ну а если мне хочется отдохнуть от городской суеты и шума, то беру ноутбук и уезжаю дня на четыре в свой домик в деревне.
Наталья, вы поражаете своей многогранностью! Увлечение ландшафтным дизайном — это отдушина, сравнимая с хобби? Расскажите подробнее о прохождении курса и интереснейшем опыте.
Ландшафтный дизайн – вообще отдельная тема в моей биографии. Еще лет 5 назад я даже представить не могла, что буду с удовольствием жить в деревне. Была исключительно городским жителем. Но недавно у нас на семейном балансе появился участок земли, и мы решили строить дом. А поскольку я всегда ко всему подходила серьезно, то решила организовать пространство на участке не просто так, а с грамотным подходом. Поэтому и записалась в онлайн-школу по ландшафтному дизайну.
Требования к курсу были простые и четкие – мне нужно было получить практическую информацию, как и что делать на участке, при этом не углубляясь в теорию почвоведения и овощеводства. Понравилось то, что все практические задания мы выполняли на плане своего участка, то есть в результате обучения у меня на руках была готовая схема расположения всех клумб и цветников, которые я хотела бы видеть.
Конечно, на реализацию всех идей требуется время, да и сил на садовые работы уходит немало, поэтому некоторые пункты моего ландшафтного плана пока остались только на бумаге, а от чего-то мне и вовсе пришлось отказаться. Однако результат, который уже есть, не перестает меня радовать и вдохновлять.
Тел./WhatsApp: +7 (916) 529-95-28
Email: natalia.gusarova3003@yandex.ru
IG: hr.gusarova.natalya
FB: natalia.gusarova.92
VK: id532836278