Собственный сайт
Главным способом представления своей продукции в Интернете до сих пор остается персональный сайт. История компании, перечень ее услуг, отзывы клиентов, фотоотчеты, планы на будущее – информация на сайте должна быть исчерпывающей и разнообразной. К сожалению, действительность часто далека от идеала, и предоставляемые компаниями сведения либо обрывочны, либо уже давно не соответствуют истине.
Плюс такого способа продвижения в том, что собственный сайт – это самая подробная визитная карточка компании, по качеству исполнения которой можно судить и о качестве вашей продукции. Хотя количество соцсетей растет чуть ли не с каждым годом, многие в поисках информации о ваших услугах заходят прежде всего на собственный сайт компании.
Минусы: создание хорошего сайта требует определенных финансовых вложений. Его поддержка также не бесплатна. Кроме того, функционирование сайта зависит не столько от вас, сколько от квалификации и оперативности разработчиков, качества хостинга и т.д.
Контекстная реклама
Контекстной рекламой сегодня никого не удивишь, но тем не менее она не теряет своей популярности. Главная причина – в ее способности чутко реагировать на запросы потенциального клиента и предлагать ему информацию о вас только в том случае, если он действительно в ней заинтересован. Проходя по контекстной ссылке, человек тем самым проявляет интерес к вашей продукции, а значит, велик шанс, что он оформит покупку. Правда, это во многом зависит от сайта компании: чем лучше организована его логистика, чем прозрачнее структура, тем более лоялен будет клиент.
Плюсы: настройки контекстной рекламы можно оперативно регулировать, меняя параметры в целях увеличения эффективности. Если у вас несколько сайтов, благодаря контекстной рекламе вы сможете понять, какой из них приносит больше прибыли.
Минусы: чтобы эта форма представления в Сети действительно работала, финансовые вливания должны быть регулярными. Необходимо постоянно следить, чтобы средства не балансе не заканчивались и рекламная кампания не приостанавливалась.
Аккаунты в соцсетях
«Быть ближе к народу» – это девиз не только политиков, но и предпринимателей. Соцсети – прекрасный способ представить себя потенциальным клиентам и тщательно изучить свою аудиторию. А четкое понимание того, чего хотят посетители вашего бизнес-аккаунта, поможет вам скорректировать ассортимент услуг или товаров.
Соцсети дают предпринимателю и клиенту возможность пообщаться напрямую. Теперь не нужно гадать, что думает о вас покупатель, – достаточно просто спросить. И, если отзыв будет неприятный, вы сможете быстро принять меры по исправлению ситуации.
Плюсы данного метода продвижения: именно соцсети позволяют лучше остальных ресурсов продвижения демонстрировать динамику развития компании. Информация о ваших новинках доходит до аудитории почти мгновенно, и это без затрат на дополнительный пиар.
Минусы: вряд ли человек, листая ленту, ищет в ней именно ваши новости, поэтому есть риск, что он упустит то, что вы собирались до него донести. Поэтому в случае с соцсетями как никогда важна регулярность обновлений.
Канал на YouTube
Формально YouTube тоже считается соцсетью, но из-за специфичности предлагаемого контента этот хостинг заслуживает отдельного рассмотрения. Хорошо это или плохо, но современный пользователь Интернета предпочитает в основном смотреть, а не читать. Поэтому информацию из видео он усваивает гораздо лучше, чем из текста.
Тематику роликов определяете только вы. Следует лишь помнить, что видео должны быть максимально разнообразными и включать как рассказы о ваших услугах, так и представление самой компании, околотематические обзоры и т.д.
Плюсы: хорошо раскрученный канал на YouTube приносит больше дохода, чем все остальные соцсети, вместе взятые.
Минусы: чтобы раскрутить канал и наполнить его качественным контентом, нужны серьезные финансовые и творческие усилия. Вывести свои видео в топ запросов не так просто, как кажется, и одного использования ключевых слов здесь недостаточно. Экономить на качестве картинки тоже нельзя: публика YouTube уже достаточно избалована, и ролик, снятый на смартфон со средней камерой, ее не заинтересует.
Каналы в мессенджерах
Изначально мессенджеры создавались как способ общения, но все больше предпринимателей уделяет им внимание как средству продвижения, и это неспроста. Мессенджеры тоже позволяют кратко и емко рассказать клиентам о новых товарах, скидках и акциях компании. Подписавшись на ваш канал в «Телеграме» или «Вайбере», пользователь точно не пропустит ни одно обновление. Помните: если вы используете «Телеграм», то доступ к управлению каналом можете получить не только вы, но и более свободные помощники.
Плюсы: мессенджеры гарантируют приватность, а значит, они удобны клиентам, не желающим публиковать свои запросы или претензии в открытом формате. А благодаря уведомлениям на любые сообщения вы будете реагировать сразу.
Минусы: длинные тексты в мессенджерах неуместны, так что для размещения обстоятельных материалов это средство продвижения не подходит. К тому же отрицательную роль может сыграть частота обновлений: если уведомления от вас приходят слишком часто, пользователь отпишется от канала.
Почтовая рассылка
Многие не пользуются почтовой рассылкой вовсе, боясь негативной реакции потенциальных клиентов. Но кто-то применяет ее как основной маркетинговый инструмент и хорошо зарабатывает с его помощью. Если рассылка адресная, то есть доходит до клиентов, заинтересованных в услуге, ваши сообщения вряд ли перенесут в папку «Спам».
Делясь информацией о своих услугах в рассылке, вы демонстрируете уважение получателю. Не так важно, что адрес человека – один из многих в списке, но компания, которая тратит силы на то, чтобы отправить сообщение каждому клиенту лично, уже вызывает доверие.
Плюсы: почтовая рассылка создает впечатление личного контакта с продавцом, что медленно, но верно склоняет адресата отдать предпочтение вашим услугам. Те, кому ваши предложения неинтересны, в какой-то момент просто отпишутся, и останется действительно преданная аудитория.
Минусы: написать завлекающий и информативный текст для почтовой рассылки – это почти искусство. Если вы или члены вашей команды им не владеют, получатели удалят письмо, даже не дочитав и не вникнув.
Вирусная реклама
Нет времени или денег на полноценную рекламную кампанию? Вирусный маркетинг – то, что может вам помочь. Его главный принцип – «реклама без рекламы». Иначе говоря, он акцентирует внимание не на товаре, а на какой-то интересной ситуации или идее. Привлеченные пользователи начинают пересылать ролик друг другу, и информация о рекламируемом товаре прочно оседает в головах людей.
Чаще всего под вирусной рекламой понимают видео, но она может облекаться в любые формы: хлесткие тексты, мемы, извещения об акциях и т.д. Разместив ее на одной из своих площадок, вы сможете рассчитывать, что такой вирусный маркетинг будет расширять аудиторию значительное время.
Несомненным плюсом вирусной рекламы можно назвать небольшие финансовые затраты. В случае с видео, конечно, требуются определенные вложения, но они несравнимы с той прибылью, которую принесет вирусная реклама. И это в любом случае дешевле, чем, например, регулярно вкладываться в контекстную рекламу.
Минусы: создание вирусного контента может потребовать много времени: генерация идей – процесс неконтролируемый. Скорее всего, вам понадобятся услуги профессионалов-креативщиков. Но даже в этом случае никто не сможет дать гарантии, что видео действительно станет вирусным, ведь предугадать настроение аудитории крайне трудно.