Татьяна Воробьева: Москва слезам не верит!

Есть женщины, вызывающие неподдельный интерес к своей персоне с первых  минут общения с собой. Тем более, если женщина молода, хороша собой, у нее безупречная  речь, образцовые манеры... и любимая профессия, благодаря которой она помогает людям. Помогает обрести уверенность в завтрашнем дне и спокойно двигаться дальше, несмотря ни на что.
Знакомьтесь: Татьяна  Александровна
Воробьева  –  Руководитель Бизнес Центра БРРБ МРЦ ОАО «АльфаСтрахование».

«В детстве, как и многие девчонки, я мечтала быть артисткой. Очень любила воображать перед зеркалом и постоянно портила мамины туфли. В школе перепробовала множество занятий: хор, танцы, даже хотела играть на скрипке, но не сложилось. А еще очень любила баскетбол. Впоследствии это и стало моим основным увлечением…»

До школы Татьяна росла у бабушки по материнской линии, родители много работали, и видела она их только по выходным. Именно жизнь с бабушкой, то безумное количество любви, ласки и теплоты, которыми она ее окружила, стали самым ярким воспоминанием о детстве. Бабушка привила Татьяне любовь к трудолюбию и самостоятельности, за что она ей безмерно благодарна.

Окончив школу, Татьяна как медалистка могла без проблем поступить в лучшие вузы страны. Но она не искала легких путей, а добивалась все своим трудом и настойчивостью. И остановила свой выбор на экономическом факультете Государственной сельскохозяйственной академии им. Мичурина, отделении «Финансы и кредит».

«Поступление – это вообще мой первый большой жизненный урок и проверка моего характера на прочность. В 9 классе я определилась, куда пойти учиться: остановилась на двух профессиях: переводчик французского языка или экономист. Выбрала все-таки финансы: во-первых, это было связано с моей любимой математикой, во-вторых – в академии действовала программа по обмену студентами, т. е. была возможность выучить иностранный язык. Самые успешные студенты имели право обучаться за границей – тогда это была Франция».

И хотя два года Татьяна ходила на подготовительные курсы, поступить с первого раза не удалось: на первом же экзамене по своей любимой математике она получила непроходной балл – просто уровень средней школы не соответствовал заданиям вуза.

«Мама очень сильно за меня переживала, поэтому поступить стало для меня делом принципа. Потом опять была подготовка. Чтобы не терять время, я поступила на заочное отделение, ограничившись одним экзаменом по математике, который сдала на «отлично». В планах было переводиться на очное обучение, но тут вмешалась судьба… Вместо этого я перескочила на один год вперед, сдав экстерном экзамены, и уехала в Москву, вышла замуж и родила сына», – рассказывает Татьяна.

Время шло, подрастал сын, пора было задуматься о работе. Она должна была отвечать трем условиям: обязательно наличие свободного графика, непосредственно связана с ее образованием, должна была быть интересной и перспективной.

«Банковская отрасль отпала сама собой – там график работы очень жесткий, да и наличие опыта играло большую роль при приеме на работу, а его у меня не было. В 2000 году на ярмарке вакансий я попала на презентацию агентских курсов Восточно-Европейского страхового агентства. График – свободный, страховое дело я изучала в академии, да и сама компания существовала уже 8 лет и входила уже тогда в десятку сильнейших страховых компаний».

Татьяна закончила эти курсы, потом были еще одни в американской компании АIGlife, где она узнала о страховании жизни… Так она стала познавать новую для себя профессию.

А через полгода ей позвонили и предложили попробовать работу консультанта Агентства по продажам, уже в штате Восточно-Европейского страхового агентства, там стартовал новый проект. День защиты детей стал ее первым рабочим днем, но, к сожалению, не самым веселым: любимого сынулю пришлось первый раз отпустить от себя надолго.
 
В 2001 году произошло объединение Восточно-Европейского страхового агентства и Альфа-Гарантии под новым брендом: Группа «АльфаСтрахование».

Сейчас Татьяна является руководителем Бизнес Центра БРРБ МРЦ ОАО «АльфаСтрахование». Она отвечает за работу с клиентами, посредниками, выраженную непосредственно в цифрах, т. е. за сборы премий, а главное, за конечный результат, т. е. прибыль.

В ее блоке три Территориальных агентства, за работу которых она ответственна.

Почти девять лет назад ее первый личный план по продажам страховых полисов был 100$, сейчас это 800 000 000 рублей. Кто бы мог подумать в начале ее карьеры, что такое возможно!

«Огромная заслуга в этом моей компании, благодаря которой из год в год получаешь порцию новых знаний, каждый год тренинги, семинары, конференции – это здорово помогает в работе. И, безусловно, большая заслуга в этом – моего непосредственного руководителя, который многому меня научил, а также моей самой эффективной команде ритейлового блока. Успех нашей компании полностью отражен в наших ценностях: мы работаем до тех пор, пока мы нужны клиенту. А главное – компания не стоит на месте, а постоянно развивается. Ведь в бизнесе, как в спорте, очень труден путь к Олимпу, но еще труднее удержать достигнутые высоты. Наша компания не только удерживает, но из года в год улучшает результаты.

Татьяна на своем опыте доказывает, что женщина сегодня, как и 10 лет назад, может многого добиться в бизнесе, если обладает определенным складом ума, сильной волей и трудолюбием.

«Сейчас время больших перемен, возможно, кому-то нужна работа или кто-то вынужден сменить свою профессиональную деятельность. Для тех, кому необходима интересная и перспективная работа, кто не боится трудностей, двери нашей компании открыты; можно начать с малого и добиться многого, возможности у всех одинаковые. Страхование как культура только-только начинает набирать обороты, так что все самое интересное впереди… Кстати, самые успешные агенты в нашей компании – это женщины».

Татьяна считает, что страховщик – это как личный адвокат или врач. И этому, действительно, веришь, когда в ее офисе раздаются бесконечные звонки от клиентов с вопросами и просьбами. Ведь какая бы ни была компания, в первую очередь все зависит от человека, с которым работаешь, и доверия, которое он у тебя вызывает.

Деловая, активная, четко знающая цену своему профессионализму, Татьяна признается, что очень любит свою работу, однако карьера для нее – не самоцель.

«Главное – быть востребованной. Я постоянно стремлюсь к балансу между работой и семьей, только не всегда это получается.

И все же, в моей жизни на первом месте – семья. Ее интересы выше моих личных. Мой дом – эта моя крепость: когда там все в порядке, на работе можно горы свернуть».

Любительница быстрой езды за городом, Татьяна при любой возможности старается вырваться домой, в свой любимый поселок в Тамбовской области, где она родилась и выросла. И хотя бы раз в год обязательно выезжает с сыном на море.

«Еще очень люблю наши русские города, особенно Санкт-Петербург – изумительное место!

В России еще много чудесных мест, которые стоит увидеть – Золотое кольцо, Кижи, Валдай, всего и не перечислишь. Есть еще одна мечта – побывать на нулевой параллели, посмотреть Ниагарский водопад и совершить кругосветное путешествие».

А на вопрос, как ей удается быть такой женственной, искренней, добродушной и в то же время принимать достаточно жесткие решения в бизнесе, Татьяна отвечает:

«Я просто отлично знаю, что излишняя импульсивность и эмоциональность вредит бизнесу. Если тяжело или необходимо принять  трудное решение, следую правилу «Москва слезам не верит!» – холодная голова и железная воля. Ну, а поплакать можно – только дома и когда никто не видит».  •

СПРАВКА
Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Консолидированный уставный капитал составляет 5 млрд. рублей.
Входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, TНK-BP, «ВымпелКом», «МегаФон», «СТС Медиа, Инк.» и др.).

Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая.

На территории России страховую деятельность осуществляют более 380 региональных представительств. Услугами Группы пользуются около 1 млн. частных клиентов и более 25 тыс. компаний.
Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Материал подготовила Елена Зинченко